Kurz und ehrlich

StitchMotion arbeitet vollständig lokal auf deinem Mac oder Windows-PC und überträgt von sich aus keine personenbezogenen Daten. Es gibt kein Tracking, keine Analytics, keine Nutzerkonten, keine Cloud-Synchronisation, keine Telemetrie. Daten verlassen dein Gerät nur, wenn du sie selbst absendest — über das Bug-Report-Formular (Abschnitt 4) oder, in der Windows-Fassung, im Fehlerbericht nach einem Absturz (Abschnitt 5).

1. Daten, die wir nicht erheben

• Keine IP-Adressen oder Geräte-Identifikatoren
• Keine Nutzungsstatistiken und keine automatisch gesendeten Absturzberichte (siehe Abschnitt 5)
• Keine Inhalte deiner Stickdateien oder Exporte
• Keine Profil- oder Login-Daten
• Keine Werbe-IDs oder Tracker

2. In-App-Käufe (StitchMotion Pro)

Der Kauf der Pro-Version wird über den jeweiligen Plattform-Store abgewickelt — auf macOS über Apple's StoreKit, auf Windows über den Microsoft Store. Der jeweilige Anbieter (Apple bzw. Microsoft) verarbeitet die Zahlungsdaten — wir erhalten lediglich eine anonyme Transaktions-Bestätigung darüber, dass ein Kauf gültig ist, ohne Zuordnung zu deiner Person. Welche Daten der jeweilige Anbieter selbst verarbeitet, ist in dessen Datenschutzerklärung beschrieben: Apple-Datenschutzerklärung und Microsoft-Datenschutzerklärung.

3. Diese Website (stitchmotion.app)

Wenn du diese Webseite besuchst, verarbeitet unser Webhoster technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Browser, Zeitstempel der Anfrage (Server-Logs). Diese werden nicht ausgewertet, nicht mit anderen Daten verknüpft und nach maximal sieben Tagen gelöscht. Es werden keine Cookies gesetzt, kein Tracking eingesetzt, keine Analytics-Tools wie Google Analytics genutzt.

4. Bug-Report-Formular

Wenn du auf stitchmotion.app/support einen Bug meldest, verarbeiten wir folgende Daten, die du selbst angibst: deine E-Mail-Adresse (Pflicht, für die Rückantwort), optional dein Name, die App- und Betriebssystem-Version, deine Fehlerbeschreibung und bis zu drei Anhänge (PNG, JPG, PDF, ZIP, zusammen max. 100 MB).

Zusätzlich speichern wir technisch automatisch deine IP-Adresse (gekürzt auf das letzte Oktett) und den Zeitpunkt der Übermittlung — ausschließlich zur Abwehr von Missbrauch (Rate-Limiting).

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung über die Checkbox) und lit. f (berechtigtes Interesse zur Spam-Abwehr) DSGVO. Speicherdauer: Anhänge werden nach spätestens 30 Tagen automatisch vom Server gelöscht. Die E-Mail-Korrespondenz bleibt im üblichen E-Mail-Postfach bis zur abschließenden Klärung. Empfänger: ausschließlich der Anbieter (siehe Impressum). Keine Weitergabe an Dritte.

5. Fehlerbericht nach einem Absturz (nur Windows)

Wurde die Windows-Fassung von StitchMotion unerwartet beendet, bietet sie beim nächsten Start an, einen Fehlerbericht zu senden. Das geschieht nie automatisch: Der Bericht wird dir vorher vollständig angezeigt, und ohne deinen Klick auf „Bericht senden" verlässt nichts dein Gerät. Lehnst du ab, wird er lokal verworfen. Die macOS-Fassung enthält diese Funktion nicht — dort wird nach einem Absturz nichts erhoben und nichts übertragen.

Sendest du ihn, verarbeiten wir: den technischen Bericht aus dem lokalen Ereignisprotokoll deines Systems (Zeitpunkt des Absturzes, betroffenes Modul, Fehlercode, App- und Betriebssystem-Version), deine optionale Beschreibung sowie deine E-Mail-Adresse, falls du eine Rückmeldung möchtest. Mit der Option „Anonym senden" bleibt das E-Mail-Feld leer — dann können wir dir allerdings nicht antworten. Inhalte deiner Stickdateien oder Exporte sind nie Teil des Berichts.

Zweck: Ursachenanalyse und Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über die Checkbox im Dialog). Empfänger: ausschließlich der Anbieter (siehe Impressum); die Übertragung geht an unseren eigenen Server unter stitchmotion.app. Keine Weitergabe an Dritte, kein Analyse-Dienstleister. Speicherdauer: bis zur Klärung des Fehlers, längstens 12 Monate.

6. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten (Art. 15–18 DSGVO), das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für Anfragen wende dich per E-Mail an uns — siehe Impressum.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wenn sich am Datenschutz-Konzept etwas grundsätzlich ändert (z.B. künftige Features mit Server-Anbindung), wird diese Erklärung entsprechend aktualisiert. Das Stand-Datum oben zeigt die letzte Änderung.

Short and honest

StitchMotion runs entirely on your Mac or Windows PC and transmits no personal data on its own. No tracking, no analytics, no user accounts, no cloud sync, no telemetry. Data leaves your device only when you send it yourself — through the bug-report form (section 4) or, in the Windows version, in the crash report after an unexpected quit (section 5).

1. Data we do not collect

• No IP addresses or device identifiers
• No usage statistics and no automatically transmitted crash reports (see section 5)
• No content from your embroidery files or exports
• No profile or login data
• No advertising IDs or trackers

2. In-app purchases (StitchMotion Pro)

The purchase of the Pro version is handled by the respective platform store — Apple's StoreKit on macOS, the Microsoft Store on Windows. The respective provider (Apple or Microsoft) processes the payment data — we receive only an anonymous transaction confirmation that a purchase is valid, with no link to your identity. Which data the respective provider itself processes is described in their privacy policy: Apple privacy policy and Microsoft privacy policy.

3. This website (stitchmotion.app)

When you visit this website, our web host processes technically necessary data such as IP address, browser, request timestamp (server logs). These are not analyzed, not linked to other data, and deleted after at most seven days. No cookies are set, no tracking is used, no analytics tools like Google Analytics are deployed.

4. Bug-report form

When you submit a bug report at stitchmotion.app/support, we process the following data you provide: your email address (required, for the reply), optionally your name, the app and operating-system versions, your description, and up to three attachments (PNG, JPG, PDF, ZIP, totalling max. 100 MB).

We additionally store, automatically, your IP address (truncated to the last octet) and the submission timestamp — solely for abuse prevention (rate limiting).

Purpose: handling your request. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent via the checkbox) and Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interest in spam prevention). Retention: attachments are automatically deleted from the server after 30 days at the latest. The email correspondence remains in the usual mailbox until the matter is resolved. Recipients: the operator only (see Imprint). No transfer to third parties.

5. Crash report (Windows only)

If the Windows version of StitchMotion quit unexpectedly, it offers to send a crash report the next time it starts. This never happens automatically: the full report is shown to you first, and nothing leaves your device until you click “Send report”. If you decline, it is discarded locally. The macOS version does not include this feature — nothing is collected or transmitted there after a crash.

If you do send it, we process: the technical report from your system’s local event log (time of the crash, module involved, error code, app and OS version), your optional description, and your email address if you would like a reply. The “Send anonymously” option leaves the email field empty — in that case we cannot get back to you. The contents of your embroidery files or exports are never part of the report.

Purpose: diagnosing and fixing the fault. Legal basis: Art. 6(1)(a) GDPR (consent via the checkbox in the dialog). Recipient: the provider only (see imprint); the transmission goes to our own server at stitchmotion.app. No sharing with third parties, no analytics processor. Retention: until the fault is resolved, at most 12 months.

6. Your rights

You have the right to access, rectify, erase, and restrict the processing of your data (Art. 15–18 GDPR), the right to data portability (Art. 20 GDPR) and the right to lodge a complaint with a supervisory authority (Art. 77 GDPR). For any request, reach us by email — see Imprint.

7. Changes to this policy

If something fundamental changes about how we handle data (e.g. future features with server connectivity), this policy will be updated accordingly. The "Last updated" date above shows the most recent change.